■ (ご注文の際の通信欄でのコメントです)
毎日、隠者さんのサイトを見ては、「欲しいな〜」と憧れていました。 今回、染付好きの友人にプレゼントするのをきっかけに、購入に踏み切りました。 両親が長崎県松浦市にいるので、毎年夏には有田で器を買うのが楽しみになっています。
「陶房青」さんには必ず伺っています。 これからも、素敵な器を紹介してくださいね。
(出荷案内にお返事頂いたコメントです)
蒲池様 こんばんは。 先日、器を注文したMです。
ご丁寧なメールをありがとうございます。 商品到着予定の水曜日、待ち遠しいです。 〜(中略)〜
今回の
大拓窯さんの
お皿は、菖蒲の隠者さんで初めて見たとき、あまりの素敵さに、凝視してしまいました。 私には分不相応かと思いずーっと悩んでいましたが、後悔したくなかったので思い切って注文しました。 何を盛り付けるか、考えるのも楽しいです。 〜(以下略)〜
(商品到着後にお返事頂いたコメントです)
蒲地さま 器が届きました。ありがとうございます。 期待以上に素敵な器が届き、幸せな気持ちでいっぱいです。
染付祝美形皿は、私にとっては高価でしたので、出品されてからずっと悩んでいました。 が、思い切って購入して正解でした。 本当にすばらしいです。 実物を見たら、全然高くなんてありません。 これだけ丁寧な絵を描くのに、どんなに時間がかかっているのだろうと思うと、安すぎるくらいではないでしょうか。 梅瓢箪、祝千鳥ともに、品があってかわいらしく、とても気に入りました。 明日の朝、さっそく使います。まずは卵焼きでしょうか(^^♪
染付波ウサギ浅鉢も、いいですね。 かわいいし、重宝しそうなサイズです。 これも明日の朝、デザートの梨でも盛りましょう。
無料のラッピングをしていただきましたが、とても良かったです。 自宅用のダンボールラッピングもおしゃれですね。 プレゼント用も、ダンボールラッピングで良いくらいです。 迅速・丁寧な対応や梱包に誠意が感じられ、とても気持ちの良い買い物ができました。 うれしい時間と、素敵な器をありがとうございました。 これからも楽しみにしています。 来年は、お店にも伺いたいです。 では♪
(その後ご友人にプレゼントされてから頂いたコメントです)
本日、ラッピングしていただいた「
染付波ウサギ浅鉢」をプレゼントしました。 「素敵ね〜」を連発し、心から喜んでいただけました。 何か気持ちだけプレゼントしたい、と思ったものですから、手ごろなお値段で友人好みの器をプレゼントすることができて、本当によかったです。 夫婦で仲良く使います、とのことでした。 〜(中略)〜
大拓窯さんは、菖蒲の隠者さんで目にするまで存じ上げませんでした。ぜひ、窯元へお邪魔したいです。
美形皿は、
薄手で、本当に美しく、使うほどに気に入っています。 〜(以下略)〜
■ 今回はご注文の時からお届けまでご丁寧なコメントを頂き、ありがとう御座いました。 やはりお客様からの生の声が少しでも聞ければ、店側もホッとします♪ 商品について、対応について、などお客様がどの様に感じておられるか、いつも疑心暗鬼の毎日です。 今回は商品へのコメント以外にも、梱包についてもコメントを頂き、意外に梱包の事などお客様がどう思われているのか不安に思う事も多く、とてもありがたかったです。 梱包についてもオープン当初から比べるとかなり、変更を重ねてきて少しはお客様に安心感を与えられる仕様になってきたかなと思います。 更にアンケートへのご協力もありがとう御座いました。 これからもより良いサイトにしていける様、努力して行きたいと思います。 九州へお見えの際には是非有田の方へも足をお運びくださいね♪ これからも宜しくお願い申し上げます。