■ (最初のご注文の際に頂いたコメントです)
神戸のNです。 領収書の件ではいろいろ面倒かけてすみませんでした。 私がパソコン少し苦手なもので、知人のHさんに買い物頼んだ次第です。 到着した焼き物はモダンでとても気に入ってます。 今度は自力でネットショッピングします。 又近々に追加でオーダーしますわ。
(その後ご注文を頂いた時のコメントです)
御社の商品選択眼、日本の陶磁器がオリジナルをまもりつつも、これから先こんな風に変わっていって欲しいなと思わせる明るさがありますね。垢抜けているのに、へんなアート臭さがなくてかっこいいですよ。 では、よろしくお願いいたします。
■ 今回はこちらこそ領収書発行の件で何度もミスを繰り返してしまい申し訳御座いませんでした。 商品気に入っていただけて嬉しく思います。 これからもお客様の期待を裏切らぬよう商品の選定頑張りたいと思います。 今後とも宜しくお願いいたします。
■ (ご注文の際の通信欄でのコメントです)
毎日、隠者さんのサイトを見ては、「欲しいな〜」と憧れていました。 今回、染付好きの友人にプレゼントするのをきっかけに、購入に踏み切りました。 両親が長崎県松浦市にいるので、毎年夏には有田で器を買うのが楽しみになっています。
「陶房青」さんには必ず伺っています。 これからも、素敵な器を紹介してくださいね。
(出荷案内にお返事頂いたコメントです)
蒲池様 こんばんは。 先日、器を注文したMです。
ご丁寧なメールをありがとうございます。 商品到着予定の水曜日、待ち遠しいです。 〜(中略)〜
今回の
大拓窯さんの
お皿は、菖蒲の隠者さんで初めて見たとき、あまりの素敵さに、凝視してしまいました。 私には分不相応かと思いずーっと悩んでいましたが、後悔したくなかったので思い切って注文しました。 何を盛り付けるか、考えるのも楽しいです。 〜(以下略)〜
(商品到着後にお返事頂いたコメントです)
蒲地さま 器が届きました。ありがとうございます。 期待以上に素敵な器が届き、幸せな気持ちでいっぱいです。
染付祝美形皿は、私にとっては高価でしたので、出品されてからずっと悩んでいました。 が、思い切って購入して正解でした。 本当にすばらしいです。 実物を見たら、全然高くなんてありません。 これだけ丁寧な絵を描くのに、どんなに時間がかかっているのだろうと思うと、安すぎるくらいではないでしょうか。 梅瓢箪、祝千鳥ともに、品があってかわいらしく、とても気に入りました。 明日の朝、さっそく使います。まずは卵焼きでしょうか(^^♪
染付波ウサギ浅鉢も、いいですね。 かわいいし、重宝しそうなサイズです。 これも明日の朝、デザートの梨でも盛りましょう。
無料のラッピングをしていただきましたが、とても良かったです。 自宅用のダンボールラッピングもおしゃれですね。 プレゼント用も、ダンボールラッピングで良いくらいです。 迅速・丁寧な対応や梱包に誠意が感じられ、とても気持ちの良い買い物ができました。 うれしい時間と、素敵な器をありがとうございました。 これからも楽しみにしています。 来年は、お店にも伺いたいです。 では♪
(その後ご友人にプレゼントされてから頂いたコメントです)
本日、ラッピングしていただいた「
染付波ウサギ浅鉢」をプレゼントしました。 「素敵ね〜」を連発し、心から喜んでいただけました。 何か気持ちだけプレゼントしたい、と思ったものですから、手ごろなお値段で友人好みの器をプレゼントすることができて、本当によかったです。 夫婦で仲良く使います、とのことでした。 〜(中略)〜
大拓窯さんは、菖蒲の隠者さんで目にするまで存じ上げませんでした。ぜひ、窯元へお邪魔したいです。
美形皿は、
薄手で、本当に美しく、使うほどに気に入っています。 〜(以下略)〜
■ 今回はご注文の時からお届けまでご丁寧なコメントを頂き、ありがとう御座いました。 やはりお客様からの生の声が少しでも聞ければ、店側もホッとします♪ 商品について、対応について、などお客様がどの様に感じておられるか、いつも疑心暗鬼の毎日です。 今回は商品へのコメント以外にも、梱包についてもコメントを頂き、意外に梱包の事などお客様がどう思われているのか不安に思う事も多く、とてもありがたかったです。 梱包についてもオープン当初から比べるとかなり、変更を重ねてきて少しはお客様に安心感を与えられる仕様になってきたかなと思います。 更にアンケートへのご協力もありがとう御座いました。 これからもより良いサイトにしていける様、努力して行きたいと思います。 九州へお見えの際には是非有田の方へも足をお運びくださいね♪ これからも宜しくお願い申し上げます。
■ 菖蒲の隠者 蒲池章様 お世話さまです。 お昼に荷物が届きました。
ウサギの浅鉢、
高山寺取り鉢、いろいろ使えそうです。
ろくろ碗、大きめサイズで、このお茶碗で新米を食べたら美味しいでしょうね〜。 爪楊枝入れ
(別途御依頼いただきました)もどれも可愛らしく、箱も準備していただきありがとうございました。 〜(中略)〜
隠者様のwebショップをいつも楽しんで見ている人たちの為にも、健康がなによりですから、体を大切になさってください。
細かい注文に快く応じてくださりありがとうございました。
■ 別件のご依頼ではお時間を頂戴いたしまして申し訳御座いませんでした。 大船渡は秋刀魚漁が盛んだとのこと、これから秋に向けいよいよ脂が乗って来て、「食欲の秋」真っ盛りですね♪ 隠者も太らない程度に食欲の秋を満喫して、健康維持にも気をつけたいと思います。お気遣いありがとう御座いました。
■ 蒲地様 こんにちは、Nです。 無事に商品は届いております。
先日はコメントのお返事をありがとうございました。 驚かせてしまいすみません☆ 急に時間ができたので、有田へと向かい・・ ナビを頼りに蒲仙堂さんへお伺いしました。 落ち着きを覚えるような・・ 実家に雰囲気が似ていて、ほっとできる 温かい感じのお店でした。 (伺ったのは今回が初めてです。何度か有田へ来ましたとお話したつもりがすみませんでした。) お母様には優しくして頂いて嬉しかったです。宜しくお伝え下さい。 光春窯さんのものをもう少し見たいなと思い、探していました。 事情を教えて頂いて、納得しているところです。 ありがとうございます。
いつも少しだけの注文ですみません。 少し器を買っては、この器とあの器は合うかも♪と、また少しの器を買うといった感じで楽しんでいます。 今回の、
古染釉美人注器や
半磁器粉引しのぎボウルもとても気に入りました。
しのぎボウルは福岡の土物とも合いそうで嬉しいです。 長くなりました。 今回もありがとうございました。
■ うちのお店には初めてお見えだったのですね? わざわざありがとう御座いました。 店舗の方は本通りから少し入った場所で、知っているお客さん以外では、偶然通りかかるお客様がお見えになるくらいですので、土日も殆ど店を開けていないもので。。。時々「折角行ったのに閉まっていました。」なんてご報告もあったり
します。(苦笑) ご注文の量は全然問題ではありませんよ♪ その分しっかり送料まで頂いていますので、かえって恐縮なくらいです。 一辺に沢山のお買い物をして頂けることは大変ありがたくもありますが、それよりも、リピーターとして時々ご購入頂けることのほうが、私にとっては嬉しいです♪ ちょっとでも気に入っていただけたから、再訪問していただける訳ですものね。 今回もご丁寧なご報告をありがとうございました。 どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。
■ 菖蒲の隠者 様 おはようございます。 先日、オーダーさせていただいた、Mです。 今朝、ヤマトにて、到着し、受け取りました。 早速開梱してみましたところ、
お皿5枚のうち、一枚がヒビが入っておりました。 写真の通りです。 お皿の縁から中心に向かい、5,6cmでしょうか。。。気になりますので、交換して頂けますでしょうか。
白磁のお椀、実は私は、
しのぎ(4柄違い)のカップが欲しかったのですが、 夫が絶対に「これだ!」とゆずらないので、泣く泣くこちらにしましたが、こちらもやわらかい曲線美で、素敵ですね。 夫も喜ぶと思います。
焼き〆の丸皿は、黒い斑模様が思ったよりはっきり出ていて、あれ?と思ったのですが、これはこれで"味"があって良いです。 色々な料理の取り皿、またカップなどのソーサーとしても活躍しそうです。
お皿の交換方法、ご連絡下さい。 宜しくお願い致します。
■ (破損品への対応を報告後に頂いたお返事) 早速の対応ありがとうございます。 了解しました、どうぞ宜しくお願い致します。
サイトの方、いつも目の保養に楽しませて頂いておりますので、これからも頑張って下さいね。 さてさて、何を盛ろうかしら。。。考えるだけで楽しくなります。 それでは、また。
■ (交換商品到着後頂いたお返事) 菖蒲の隠者様 こんにちは。 この度はお世話さまです。 交換の
お皿、今日届きました。 早速、確認しましたが、商品バッチリOKです。
隠者さんは、また北陸行脚にお出かけなのですね? 温泉、美味しいお魚、そしてゴルフまで♪、羨ましい。。。
美形椀、さっそく使ってみましたが、縁カーブが、スープなどを飲むときに丁度加減がよく、使いやすいですね。 夫は、これで茶碗蒸しにチャレンジするそうです。
天天口福にもまた遊びにいらして下さいね〜(正体バレましたねぇ) 美椀とお皿もUPしましたので。
それでは、道中お気をつけて
"天天口福"管理人 M
■ 今回のご注文では、商品への検品不足で大変ご迷惑をお掛けいたしました。 また、今年の陶器市の際に「アンテナショップ」で
「染錦雲紋一福碗」をご購入頂いたお客様だったようで、その節はありがとう御座いました。 陶器市でご購入頂いた
商品、ならびに、今回ご購入頂いた商品まで
「ブログ」でご紹介いただき、心より御礼申し上げます。 ジャスミンさんのサイトは素敵な食器と美味しそうなお料理が満載ですので、私も大変参考にさせて頂いております♪ これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
■ ありがとうございました。 陶器は無事届きました。
私はお金がないくせに、いいものが好きで困っています。 三年前脳内出血をしてから、大好きな買い物ができなくなりました。 だからネットでこうして買い物ができるのは、嬉しいです。 〜(中略)〜
福珠窯が好きです。 送っていただいた
錦十草茶付は、ちょっとがっかりです。 思ったより厚いです。 これはネットの限界でしょうね。
渕サビ浅鉢は美しい形で満足。
お皿は真ん中の絵があんまり良くない。 でも値段はグー。
■ 商品のほうは、ちょっとイメージにかなわないものが多かったでしょうか?
「錦十草茶付」は仰るとおり、生地が少し厚めですね。 もっと薄手ならもっと上品になったと思います。 ショップ開設当初の作品ということもあり、商品説明に不足があるかもしれませんね。
「渕錆浅鉢」は逆に、手作りの品なので、生地も薄手でそれだけで上品ですよね。 この辺の違いをネットの画像でどのように伝えるかが、今後の課題です。
「芙蓉手のお皿」は、同じ柄を別の人気メーカーさんで作れば、きっともっと素敵な作品になるとは思いますが、その分お値段にも反映してきますので。。。コストパフォーマンスで評価頂けたら幸いです(苦笑) まだまだ未熟で、勉強不足も多いですが、より良いサイトにしていけるよう努力させていただきますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
■ 蒲仙堂様 こんにちは。 先日、ネットより注文させて頂いたKと申します。
昨日商品を受け取りました。 良いお品で大変気に入りました。 またとても丁寧に梱包いただきありがとうございます。 小さなことですが、そうしたお心遣い、特にネットで顔が見えない遣り取りに終始するような昨今、とても嬉しく思います。 是非また利用させていただきたく思っております。 取り急ぎお礼まで。失礼致します。
■ こちらこそ今回のご利用、ならびにご丁寧なご報告をありがとう御座いました。 これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
■ こんばんは。 メッセージありがとうございました。 そうです。
「ななの七不思議」は私のブログです。 私のつたないブログを探していただいて見て下さったなんて、なんともオハズカシイですが、とても嬉しいです。 私が出会った素敵な作品をブログに書いて、その素晴らしさを他の人にも知ってもらえたらな、と思ったことが少しでも御社の宣伝にもなれたなら私もとても幸せに感じます。まさにブログの醍醐味!?ですね。 〜(中略)〜
これからも
川口さんの作品をはじめ、素敵な商品をたくさん紹介して下さいね。 楽しみにしています。
■ 今回はたまたま
「川口武亮」さんで検索を掛けていて、お客様のブログに辿り着いてしまいました(笑) 今回のブログでのご紹介を心より感謝申し上げます♪ 本当にありがとう御座いました。
■ 蒲地様 おはようございます。 昨晩、商品を無事に受け取りました。 丁寧な梱包して頂きありがとうございました。 どれも素敵な器ですね。。。 また、覗かせて頂きます。 機会があれば、実店舗へも行ってみたいと。。。
■ 今回は
川口武亮さんの作品を、まとめてのご注文ありがとう御座いました。 有田にお見えの機会には、古くて壊れかけのお店ですが、是非店舗の方へもお立ち寄り下さい♪
■ 菖蒲の隠者 蒲地 様 先程、商品が届きました。 想像していた以上に素敵な器達で、とても気に入りました。 今日からさっそく我が家の食卓で活躍してくれることでしょう。 注文から発送まで迅速に応対、また、丁寧に梱包してくださったので本当に気持ちの良いお買い物でした。ありがとうございました。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
■ 商品気に入っていただけたようで、よかったです♪ こちらこそ、機会がありましたらこれからもご利用宜しくお願いいたします。